{"id":24864,"date":"2024-05-07T14:20:33","date_gmt":"2024-05-07T14:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/?p=24864"},"modified":"2024-05-08T09:10:19","modified_gmt":"2024-05-08T07:10:19","slug":"metaverso-transformar-sector-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/metaverso-transforma-servicios","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo el metaverso puede transformar el sector servicios?"},"content":{"rendered":"<p>El <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/metaverso-cambiar-mundo\">metaverso<\/a> es una frontera digital que mezcla la realidad con lo virtual, creando una experiencia inmersiva e interconectada.<\/p>\n<p>En principio, se trata de un<strong> vasto espacio comunitario digital abierto que traspasa las fronteras f\u00edsicas<\/strong> para permitir la interacci\u00f3n, la socializaci\u00f3n, el trabajo y el ocio. Esta interconexi\u00f3n oscurece la l\u00ednea que separa el mundo f\u00edsico del electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Las tecnolog\u00edas clave son la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/rv-escala-real\">Realidad Virtual (RV)<\/a> y la Realidad Aumentada(RA), que sumergen a los usuarios en un entorno de riqueza sensorial. El metaverso supone un cambio transformador en la forma en que nos conectamos, colaboramos y experimentamos el mundo digital.<\/p>\n<p>Debido a su creciente importancia, grandes empresas como <a href=\"https:\/\/www.meta.com\/\" target=\"_blank\">Meta<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.microsoft.com\/\" target=\"_blank\">Microsoft<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.alphabet.com\/\" target=\"_blank\">Alphabet<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.nvidia.com\/en-us\/\" target=\"_blank\">Nvidia<\/a> y <a href=\"http:\/\/www.roblox.com\/\" target=\"_blank\">Roblox<\/a> <strong>han invertido fuertemente en el metaverso.<\/strong> Asimismo, varias empresas innovadoras como <a href=\"https:\/\/www.anzu.io\/\" target=\"_blank\">Anzu<\/a>, Vans, <a href=\"https:\/\/innovateenergynow.com\/resources\/boeing-works-to-build-in-the-metaverse\" target=\"_blank\">Boeing<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.bmw.com\/en\/events\/dreams.html\" target=\"_blank\">BMW<\/a> utilizan el metaverso.<\/p>\n<p>Anzu est\u00e1 integrando anuncios a la perfecci\u00f3n en los juegos, Vans est\u00e1 involucrando a millones de personas con un skatepark virtual, Boeing lo est\u00e1 utilizando para dise\u00f1ar aviones y BMW est\u00e1 trabajando en el alojamiento de la experiencia inmersiva llamada &#8220;The BMW Dreamscape&#8221; para atraer a los clientes.<\/p>\n<p><span><div>\n    <section class=\"toc-sticky w-100 bg-white \">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\"\n                 aria-controls=\"multiCollapse1\"\n                 data-bs-target=\"#multiCollapse1\">\n                <button\n                        class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\"\n                >\n                    <i class=\"icon-chevron-up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n                <span class=\"toc-main-title-permanent\">Resumen<\/span>\n            <\/div>\n            <div\n                    class=\"collapse my-3\"\n                    id=\"multiCollapse1\"\n            >\n                <ol class=\"StepProgress\">\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item current\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"como_los_metaversos_estan_transformando_las_empresas\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"como_los_metaversos_estan_transformando_las_empresas\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo los metaversos est\u00e1n transformando las empresas?<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"casos_reales_de_uso_del_metaverso_en_la_prestacion_de_servicios\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"casos_reales_de_uso_del_metaverso_en_la_prestacion_de_servicios\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Casos reales de uso del metaverso en la prestaci\u00f3n de servicios<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"como_un_metaverso_puede_elevar_el_compromiso_del_cliente_en_las_empresas_de_servicios\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"como_un_metaverso_puede_elevar_el_compromiso_del_cliente_en_las_empresas_de_servicios\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo un metaverso puede elevar el compromiso del cliente en las empresas de servicios?<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"superar_los_principales_retos\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"superar_los_principales_retos\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Superar los principales retos<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"conclusion\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"conclusion\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Conclusi\u00f3n<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                    <\/ol>\n                <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n                <div class=\"toc-sticky__btn-top justify-content-center\">\n                    <button class=\"btn btn-link d-flex align-items-center\" onclick={btnTop()}><p>Ver m\u00e1s<\/p><img decoding=\"async\"\n                                src=\"\/wp-content\/plugins\/table-of-contents\/assets\/images\/arrow-up-circle.svg\"\n                                alt=\"arrow-up-circle\">\n                    <\/button>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n    <div class=\"toc-sticky-list\">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"multiCollapse2\" data-bs-target=\"#multiCollapse2\">\n                <button class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\">\n                    <i class=\"icon-chevron-up up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n            <\/div>\n            <div  class=\"collapse my-3\" id=\"multiCollapse2\">\n                <ol class=\"StepProgress\">\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item current \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"como_los_metaversos_estan_transformando_las_empresas\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"como_los_metaversos_estan_transformando_las_empresas\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo los metaversos est\u00e1n transformando las empresas?<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li 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                              <\/div>\n                                                    <\/li>\n                                    <\/ol>\n            <\/div>\n            <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<script id=\"toc-js\">\n    window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", () => {\n        const header = document.querySelector(\".header_wrapper\");\n\n        const pageLegend = document.querySelector('#multiCollapse1');\n        const pageLegendList = document.querySelector('#multiCollapse2');\n        const pageLegendCollapse = new bootstrap.Collapse(pageLegend, {toggle: document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')});\n\n        \/**\n         * Changing current title\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const titleNodes = pageLegend.querySelectorAll('.StepProgress-item__link');\n\n            if (!titleNodes.length) return;\n\n            const titles = 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window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop || document.body.scrollTop || 0;\n                let current = 0;\n\n                \/\/ Title\n                titles.forEach((itm, i) => {\n\t\t\t\t\/\/console.log(itm)\n                    const itmOffsetTop = itm.titleNode ? itm.titleNode.offsetTop - 100 : 0;\n\n                    if (documentScrollTop >= itmOffsetTop) {\n                        document.getElementById('toc-current-title').innerHTML = itm.text;\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-id', itm.id);\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-level', itm.level);\n                        current = i;\n                    }\n                })\n\n                \/\/ close all list and open sub list if needed\n                if (document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')) {\n                    document.querySelectorAll('.subList-in-progress').forEach((el) => {\n                        el.children[1].classList.remove('show');\n                        el.getElementsByClassName('icon-chevron-down')[0].classList.remove('up');\n                    });\n                    const currentEl = titles[current];\n                    currentEl.linkNode.classList.add('show');\n                }\n\n                titles.forEach((itm, i) => {\n                    itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.remove('current', 'is-done');\n                    if (current > i) {\n                        itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('is-done')\n                    };\n                    if (current === i) {\n                      itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('current');\n                    };\n                })\n\n            }\n\n            changeCurrentTitle();\n\n            document.addEventListener('scroll', throttle(changeCurrentTitle, 50));\n        })(pageLegend);\n\n\n        \/**\n         *  Collapse\n         *\/\n        (function (pageLegend, header) {\n            const icon = pageLegend.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = (status) => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegend)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n                const containerHeight = pageLegend.getBoundingClientRect().height;\n\n                const showSubtitleContent = () => {\n                    const currentId = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-id');\n                    const currentLevel = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-level');\n                    const currentSubTitle = currentLevel == 3 ? document.querySelector(`a[data-id=\"${currentId}\"]`).parentNode.parentNode.parentNode : false;\n\n                    if (!currentSubTitle) return;\n                    new bootstrap.Collapse(currentSubTitle, {toggle: false}).show();\n                }\n\n                showSubtitleContent();\n\t\t\t\tconsole.log(status+'fdsfsd'+containerHeight);\n                if (status === 'shown' && document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky') ) {\n                    document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.add('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = `calc(100vh - ${header.getBoundingClientRect().height + document.querySelector('.toc-sticky__open').getBoundingClientRect().height + 16}px)`;\n                } else if (status === 'hide') {\n                    document.querySelector('html').removeClass('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.remove('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = 'auto';\n                }\n            }\n\n            pageLegend.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle('shown'));\n            pageLegend.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle('hide'));\n        })(pageLegend, header);\n\n        \/**\n         * Collapse sub-titles\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const collapseEls = pageLegend.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegend);\n\n        \/**\n         *  Collapse main title\n         *\/\n        (function (pageLegendList) {\n            const icon = pageLegendList.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = () => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegendList)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n            }\n            pageLegendList.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle());\n            pageLegendList.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle());\n        })(pageLegendList);\n\n        (function (pageLegendList) {\n            const collapseEls = pageLegendList.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.toc-sticky-list .collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegendList);\n\n        \/**\n         * Sticky functionality\n         * Source: https:\/\/stackoverflow.com\/questions\/17893771\/javascript-sticky-div-after-scroll\n         *\/\n        (function (header, pageLegendCollapse) {\n            \/\/ set everything outside the onscroll event (less work per scroll)\n            const target = document.querySelector(\".toc-sticky\");\n            const targetListStatic = document.querySelector(\".toc-sticky-list\");\n\n            if (!target || !header) return;\n\n            const headerHeight = header.getBoundingClientRect().height;\n            const targetHeight = targetListStatic.getBoundingClientRect().height;\n\n            \/\/ -headerHeight so it won't be jumpy\n            const stop = targetListStatic.offsetTop + headerHeight + targetHeight;\n            const docBody =\n                document.documentElement || document.body.parentNode || document.body;\n            const hasOffset = window.pageYOffset !== undefined;\n\n            const applySticky = function () {\n                \/\/ cross-browser compatible scrollTop.\n                const scrollTop = hasOffset ? window.pageYOffset : docBody.scrollTop;\n\n                \/\/ if user scrolls to headerHeight from the top of the target div\n                if (scrollTop >= stop) {\n                    pageLegendCollapse.hide();\n                    \/\/ stick the div\n                    target.classList.add(\"sticky\");\n                    \/\/target.style.marginTop = `${headerHeight}px`;\n                } else {\n                    pageLegendCollapse.show();\n                    \/\/ release the div\n                    target.classList.remove(\"sticky\");\n                    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    top: el.offsetTop - 60 - headerHeightDifference - 10,\n        });\n    }\n<\/script>\n<\/span><\/p>\n<h2><span id=\"como_los_metaversos_estan_transformando_las_empresas\">\u00bfC\u00f3mo los metaversos est\u00e1n transformando las empresas?<\/span><\/h2>\n<p>El metaverso ofrece un grado de interactividad e inmersi\u00f3n sin precedentes y una fuerza transformadora que trasciende las experiencias en l\u00ednea tradicionales. Representa un importante cambio de paradigma, que podr\u00eda conducir a la reforma de las empresas basadas en servicios en todos los sectores.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s del metaverso,<strong> las empresas pueden redefinir su compromiso con el cliente y modificar la forma en que se prestan y experimentan los servicios.<\/strong> Varios pioneros de distintos sectores ya se han aventurado en esta era digital, cosechando notables \u00e9xitos.<\/p>\n<h2><span id=\"casos_reales_de_uso_del_metaverso_en_la_prestacion_de_servicios\">Casos reales de uso del metaverso en la prestaci\u00f3n de servicios<\/span><\/h2>\n<p>La RA est\u00e1 revolucionando la atenci\u00f3n sanitaria al mejorar las cirug\u00edas y la atenci\u00f3n a los pacientes en el metaverso. Instituciones m\u00e9dicas como <strong>Johns Hopkins y Mayo Clinic aprovechan la tecnolog\u00eda de RA para realizar cirug\u00edas precisas.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cedars-sinai.org\/home.html\" target=\"_blank\">Cedars-Sinai<\/a>, un hospital sin \u00e1nimo de lucro de Los \u00c1ngeles, utiliza la RV para tratar el dolor y reducir la necesidad de opi\u00e1ceos. XRHealth ofrece servicios de telemedicina para rehabilitaci\u00f3n y salud mental.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda de realidad aumentada <a href=\"https:\/\/www.accuvein.com\/\" target=\"_blank\">de AccuVein<\/a> ayuda a localizar las venas, lo que mejora la comodidad del paciente.<\/p>\n<p>Del mismo modo, la plataforma de RA <a href=\"https:\/\/pluto-men.com\/solution\/healthcare\/\" target=\"_blank\">de Plutomen<\/a> digitaliza los procesos sanitarios y fomenta la conectividad entre el personal a trav\u00e9s de distintos dispositivos.<\/p>\n<p>En la Universidad de Ciencia y Tecnolog\u00eda de Hong Kong (HKUST), MetaHKUST es una iniciativa que explora el potencial del metaverso en la educaci\u00f3n. <strong>MetaHKUST pretende transformar la educaci\u00f3n combinando RA, RV y tecnolog\u00edas de redes sociales<\/strong>. Este entorno de aprendizaje inmersivo e interactivo, conocido como espacio Phygital, prioriza el aprendizaje activo y la colaboraci\u00f3n, con el objetivo de abordar los retos de compromiso de las aulas virtuales.<\/p>\n<p>Los ejemplos ofrecen una visi\u00f3n del futuro en la que las empresas orientadas a los servicios pueden sobrevivir y prosperar y establecer nuevas normas para la interacci\u00f3n con los clientes y la prestaci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s de la RA.<\/p>\n<h2><span id=\"como_un_metaverso_puede_elevar_el_compromiso_del_cliente_en_las_empresas_de_servicios\">\u00bfC\u00f3mo un metaverso puede elevar el compromiso del cliente en las empresas de servicios?<\/span><\/h2>\n<p>Mejorar el compromiso del cliente en el metaverso es una tarea dif\u00edcil. En esencia, las experiencias inmersivas atraen a los clientes a un mundo en el que la interacci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites tradicionales. Las empresas de servicios utilizan este entorno inmersivo para <strong>crear interacciones altamente personalizadas, adaptando los servicios y las recomendaciones<\/strong> a las necesidades y preferencias individuales. Esta personalizaci\u00f3n se ve reforzada por la utilizaci\u00f3n de salas de exposici\u00f3n virtuales, que ofrecen a los clientes la oportunidad de explorar los productos de forma pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los robots de atenci\u00f3n al cliente que operan en el metaverso ofrecen asistencia y apoyo inmediatos, mejorando la experiencia global. En conjunto, estas herramientas del metaverso redefinen la relaci\u00f3n entre los clientes y las empresas, proporcionando un nivel de compromiso que supera lo que se pod\u00eda conseguir anteriormente. Esto promete un futuro en el que las empresas conecten a la perfecci\u00f3n con sus clientes en espacios digitales inmersivos y personalizados.<\/p>\n<p>El fen\u00f3meno metaverso rompe las fronteras, elimina las limitaciones geogr\u00e1ficas y empuja a las empresas a una era de alcance global incomparable. Al conectar a personas de diversos rincones del mundo, <strong>el metaverso elimina las barreras que antes obstaculizaban la expansi\u00f3n del mercado.<\/strong> Las empresas aprovechan este potencial para acceder a mercados globales sin explotar, llegando a p\u00fablicos de todas partes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, cataliza la mejora de la colaboraci\u00f3n y la productividad, sobre todo en entornos de trabajo remotos. Las oficinas virtuales del metaverso ofrecen a los equipos basados en servicios espacios digitales inmersivos para una colaboraci\u00f3n eficiente, fomentando la creatividad y la comunicaci\u00f3n. Numerosas empresas han adoptado esta transformaci\u00f3n, experimentando notables casos de \u00e9xito con un aumento de la productividad y la eficiencia.<\/p>\n<p>El impacto del metaverso en la colaboraci\u00f3n en equipo est\u00e1 reconfigurando el futuro de las empresas de servicios, optimizando sus operaciones de formas antes inalcanzables.<\/p>\n<h2><span id=\"superar_los_principales_retos\">Superar los principales retos<\/span><\/h2>\n<p>Aunque la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda metaversa en el sector sanitario es prometedora, tambi\u00e9n presenta varios retos.<\/p>\n<p>Entre los <strong>principales obst\u00e1culos se encuentran<\/strong> garantizar la privacidad del paciente y la seguridad de los datos durante las interacciones virtuales, lograr la interoperabilidad con los sistemas sanitarios existentes, dise\u00f1ar interfaces f\u00e1ciles de usar para los profesionales sanitarios y los pacientes, abordar las preocupaciones \u00e9ticas relacionadas con el acceso a los datos y su uso, y gestionar las complejidades t\u00e9cnicas asociadas a la creaci\u00f3n y el mantenimiento de un entorno metaverso completo.<\/p>\n<p>Superar estos retos es esencial para integrar con \u00e9xito la tecnolog\u00eda metaversa en la atenci\u00f3n sanitaria y aprovechar sus beneficios potenciales, garantizando al mismo tiempo la seguridad y el cumplimiento de la normativa.<\/p>\n<p>El impacto de esta invenci\u00f3n digital va m\u00e1s all\u00e1 de ser una mera tendencia, por lo que es crucial que las empresas exploren las oportunidades metaversas de forma proactiva. <strong>Adoptar esta evoluci\u00f3n puede permitir a las empresas mejorar las experiencias de los clientes, ampliar su alcance y mantener la competitividad<\/strong> en un panorama digital cada vez m\u00e1s interconectado e inmersivo.<\/p>\n<h2><span id=\"conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>El metaverso representa una frontera que mezcla la realidad y el espacio digital para ofrecer posibilidades revolucionarias a las empresas basadas en servicios.<strong> La naturaleza inmersiva e integrada del sistema aporta nuevas oportunidades para la captaci\u00f3n de clientes<\/strong>, el alcance global, la colaboraci\u00f3n y la productividad.<\/p>\n<p>Es probable que las empresas aprovechen esta oportunidad para seguir siendo competitivas en la evoluci\u00f3n de las empresas basadas en los servicios. El metaverso no es una idea general, sino una realidad que abre m\u00e1s v\u00edas de interacci\u00f3n y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El metaverso es una frontera digital que mezcla la realidad con lo virtual, creando una experiencia inmersiva e interconectada. En principio, se trata de un vasto espacio comunitario digital abierto que traspasa las fronteras f\u00edsicas para permitir la interacci\u00f3n, la socializaci\u00f3n, el trabajo y el ocio. 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