{"id":17830,"date":"2024-04-01T08:45:51","date_gmt":"2024-04-01T08:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/?p=17830"},"modified":"2024-04-01T09:00:14","modified_gmt":"2024-04-01T09:00:14","slug":"chatgpt-enterprise-no-es-verdadero-llm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/chatgpt-enterprise-llm","title":{"rendered":"ChatGPT Enterprise no es un verdadero LLM de \u201ccategor\u00eda empresarial\u201d"},"content":{"rendered":"<p>A principios de esta semana, OpenAI caus\u00f3 sensaci\u00f3n al anunciar el lanzamiento de ChatGPT Enterprise, una versi\u00f3n de pago del popular chatbot <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/chatgpt\">ChatGPT<\/a> dise\u00f1ada para organizaciones modernas.<\/p>\n<p>ChatGPT Enterprise utiliza el <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/modelo-linguistico-grande-llm\">modo de lenguaje grande (LLM)<\/a> GPT-4, que ofrece un rendimiento dos veces mayor que su predecesor y viene sin l\u00edmites de uso. Tambi\u00e9n incluye una ventana contextual de 32.000 tokens, que permite a los usuarios introducir entradas cuatro veces m\u00e1s largas.<\/p>\n<p>OpenAI lo anuncia en su blog:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Lanzamos ChatGPT Enterprise, que ofrece seguridad y privacidad de nivel empresarial, acceso ilimitado a GPT-4 de mayor velocidad, ventanas contextuales m\u00e1s largas para procesar entradas m\u00e1s largas, funciones avanzadas de an\u00e1lisis de datos, opciones de personalizaci\u00f3n y mucho m\u00e1s.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>La oferta de seguridad de grado empresarial de <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/gpt-openai\">OpenAI<\/a> incluye cifrado en tr\u00e1nsito y en reposo con AES-256 y TLS 1.2+.<\/p>\n<p>El lanzamiento se produce pocos meses despu\u00e9s de que Microsoft se comprometiera a invertir 10.000 millones de d\u00f3lares en ChatGPT y despu\u00e9s de que m\u00e1s del 80% de las empresas de Fortune 500 hayan experimentado con el popular chatbot desde su lanzamiento en noviembre de 2022.<\/p>\n<div>\n    <section class=\"toc-sticky w-100 bg-white \">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\"\n                 aria-controls=\"multiCollapse1\"\n                 data-bs-target=\"#multiCollapse1\">\n                <button\n                        class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\"\n                >\n                    <i class=\"icon-chevron-up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n                <span class=\"toc-main-title-permanent\">Resumen<\/span>\n            <\/div>\n            <div\n                    class=\"collapse my-3\"\n                    id=\"multiCollapse1\"\n            >\n                <ol 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onclick=handleScrollToTitle(\"informacion_erronea_y_alucinaciones\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Informaci\u00f3n err\u00f3nea y alucinaciones<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"transparencia_y_propiedad_intelectual\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"transparencia_y_propiedad_intelectual\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Transparencia y propiedad intelectual<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"un_pequeno_paso_en_la_direccion_correcta\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"un_pequeno_paso_en_la_direccion_correcta\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Un peque\u00f1o paso en la direcci\u00f3n correcta<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                    <\/ol>\n                <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n                <div class=\"toc-sticky__btn-top justify-content-center\">\n                    <button class=\"btn btn-link d-flex align-items-center\" onclick={btnTop()}><p>Ver m\u00e1s<\/p><img decoding=\"async\"\n                                src=\"\/wp-content\/plugins\/table-of-contents\/assets\/images\/arrow-up-circle.svg\"\n                                alt=\"arrow-up-circle\">\n                    <\/button>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n    <div class=\"toc-sticky-list\">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"multiCollapse2\" data-bs-target=\"#multiCollapse2\">\n                <button class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\">\n                    <i class=\"icon-chevron-up up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n            <\/div>\n            <div  class=\"collapse my-3\" id=\"multiCollapse2\">\n                <ol 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                   <a data-id=\"informacion_erronea_y_alucinaciones\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"informacion_erronea_y_alucinaciones\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Informaci\u00f3n err\u00f3nea y alucinaciones<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"transparencia_y_propiedad_intelectual\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"transparencia_y_propiedad_intelectual\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Transparencia y propiedad intelectual<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t <span class=\"show_moretoc\">Ver m\u00e1s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"un_pequeno_paso_en_la_direccion_correcta\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"un_pequeno_paso_en_la_direccion_correcta\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Un peque\u00f1o paso en la direcci\u00f3n correcta<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                                    <\/ol>\n            <\/div>\n            <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<script id=\"toc-js\">\n    window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", () => {\n        const header = document.querySelector(\".header_wrapper\");\n\n        const pageLegend = document.querySelector('#multiCollapse1');\n        const pageLegendList = document.querySelector('#multiCollapse2');\n        const pageLegendCollapse = new bootstrap.Collapse(pageLegend, {toggle: document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')});\n\n        \/**\n         * Changing current title\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const titleNodes = pageLegend.querySelectorAll('.StepProgress-item__link');\n\n            if (!titleNodes.length) return;\n\n            const titles = [...titleNodes].map((itm, i) => ({\n                id: 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qu\u00e9 es importante ChatGPT Enterprise?<\/span><\/h2>\n<p>A alto nivel, el lanzamiento de ChatGPT Enterprise es significativo porque, a diferencia de ChatGPT, no utiliza los datos introducidos en los <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/como\/escribir-prompts-ia\">prompts<\/a> para entrenar los modelos propietarios de OpenAI. Esto significa que <strong>los empleados de una organizaci\u00f3n pueden introducir avisos sin preocuparse de que se compartan con terceros no autorizados<\/strong>.<\/p>\n<p>Jim Hare, analista de Garner, declar\u00f3 a Techopedia:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;OpenAI se lanza al ruedo lanzando ahora un producto apto para casos de uso empresarial en lugar de ofrecer una herramienta m\u00e1s orientada a consumidores\/individuos.&#8221;<\/p><\/blockquote>\n<p>Estas garant\u00edas de privacidad son muy necesarias, ya que la adopci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/ia-generativa\">IA generativa<\/a> por parte de las empresas ha sido una lucha cuesta arriba, con compa\u00f1\u00edas como Apple, Wells Fargo, JP Morgan y Verizon aplicando restricciones a la tecnolog\u00eda debido a la preocupaci\u00f3n por la privacidad y la fuga de datos.<\/p>\n<p>A\u00f1adi\u00f3 Hare:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Las empresas establecieron pol\u00edticas que prohib\u00edan el uso de ChatGPT porque les preocupaba que los datos de su empresa se convirtieran en parte del conjunto de entrenamiento del modelo y que los datos no fueran seguros. ChatGPT Enterprise resuelve estas dos grandes preocupaciones&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span id=\"informacion_erronea_y_alucinaciones\">Informaci\u00f3n err\u00f3nea y alucinaciones<\/span><\/h2>\n<p>Aunque ChatGPT es un paso en la direcci\u00f3n correcta respecto a su predecesor, Hare se\u00f1ala que deja sin abordar algunos problemas importantes, sobre todo en lo que se refiere a la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/sesgo-maquinas\">precisi\u00f3n de los resultados<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/alucinacion-ia\">las alucinaciones.<\/a><\/p>\n<p>En general, uno de los mayores problemas de los LLM es que tienden a alucinar y a inventarse hechos. Est\u00e1n dise\u00f1ados para procesar la pregunta de un usuario y predecir qu\u00e9 palabras responder\u00e1n mejor a su pregunta. <strong>No pueden pensar de forma aut\u00f3noma ni comprobar los hechos como lo hace una persona.<\/strong><\/p>\n<p>En otras palabras, los chatbots son propensos a difundir informaci\u00f3n err\u00f3nea, lo que supone un importante obst\u00e1culo para su adopci\u00f3n por parte de las empresas, ya que compartir informaci\u00f3n incorrecta o inexacta con los clientes o el p\u00fablico en general puede tener graves consecuencias legales.<\/p>\n<p>Hace poco, un locutor de radio decidi\u00f3 demandar a OpenAI por difamaci\u00f3n despu\u00e9s de que el chatbot generara una denuncia falsa que le acusaba de malversaci\u00f3n de fondos. En otro caso en B\u00e9lgica, una viuda aleg\u00f3 que un chatbot anim\u00f3 a su marido a suicidarse, algo que <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/chatgpt3-diferencias-chatgpt4\">GPT-3<\/a> tambi\u00e9n habr\u00eda hecho en el pasado.<\/p>\n<p>En conjunto, estos casos indican que las empresas se exponen a importantes riesgos legales y de reputaci\u00f3n si utilizan IA generativa para producir o habilitar determinados productos o servicios.<\/p>\n<h2><span id=\"transparencia_y_propiedad_intelectual\">Transparencia y propiedad intelectual<\/span><\/h2>\n<p>Otra cuesti\u00f3n importante que ChatGPT Enterprise no aborda es la falta de <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/transparencia\">transparencia<\/a> sobre los datos en los que se basan los modelos de OpenAI. Esto no s\u00f3lo dificulta la detecci\u00f3n de posibles sesgos en los datos de entrenamiento, sino que tambi\u00e9n impide a las organizaciones ver si el modelo se ha entrenado con material protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual.<\/p>\n<p>En la actualidad, OpenAI est\u00e1 en el centro de una ola de <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/defensa-contra-scraping\">controversias por el supuesto &#8220;scraping<\/a>&#8221; de material protegido por derechos de autor de Internet y otras fuentes.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en junio, un grupo de personas an\u00f3nimas demand\u00f3 a OpenAI por supuesta violaci\u00f3n de las leyes de privacidad, argumentando que la organizaci\u00f3n extrajo informaci\u00f3n de libros, art\u00edculos, <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/sitio-web\">sitios web<\/a> y mensajes, as\u00ed como informaci\u00f3n personal, sin consentimiento.<\/p>\n<p>En la demanda se calculan hasta 3.000 millones de d\u00f3lares en da\u00f1os potenciales y millones de personas perjudicadas.<\/p>\n<p>En otro caso ocurrido en julio, la c\u00f3mica Sarah Silverman y los autores Christopher Golden y Richard Kadrey anunciaron que demandaban a OpenAI por supuesta infracci\u00f3n de derechos de autor debido al uso de sitios web de bibliotecas clandestinas adquiridos ilegalmente para entrenar sus modelos de IA.<\/p>\n<p>En conjunto, estos casos ponen de relieve que <strong>las organizaciones podr\u00edan abrir la puerta a demandas por infracci\u00f3n de la propiedad intelectual y los derechos de autor si intentan utilizar los modelos de OpenAI<\/strong> para crear productos y servicios empresariales (si se considera que se han entrenado con material protegido por derechos de autor sin consentimiento).<\/p>\n<p>Para complicar a\u00fan m\u00e1s el asunto, el enfoque de caja negra de OpenAI para la formaci\u00f3n de modelos significa que las empresas no pueden evaluar y mitigar los riesgos potenciales por s\u00ed mismas.<\/p>\n<p>Para utilizar estos modelos, tendr\u00edan que confiar en que OpenAI ha recopilado los datos de forma legal y \u00e9tica, lo que supone un nivel de riesgo innecesario.<\/p>\n<h2><span id=\"un_pequeno_paso_en_la_direccion_correcta\">Un peque\u00f1o paso en la direcci\u00f3n correcta<\/span><\/h2>\n<p>El lanzamiento de ChatGPT Enterprise es un peque\u00f1o paso en la direcci\u00f3n correcta, pero a\u00fan falta mucho para que las empresas dispongan de un LLM que presente un nivel aceptable de riesgo legal y de cumplimiento.<\/p>\n<p>En cierto modo, esto era de esperar, ya que los LLM son una innovaci\u00f3n relativamente reciente y no existe una normativa exhaustiva que regule c\u00f3mo deben desarrollarse, ni siquiera un marco de gesti\u00f3n de riesgos completo.<\/p>\n<p>En definitiva, es poco probable que las organizaciones que antes se mostraban nerviosas ante ChatGPT y la IA generativa vean disipados sus temores con la nueva versi\u00f3n. Pero al menos ha demostrado que OpenAI est\u00e1 interesada en ampliar el apoyo al mercado empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A principios de esta semana, OpenAI caus\u00f3 sensaci\u00f3n al anunciar el lanzamiento de ChatGPT Enterprise, una versi\u00f3n de pago del popular chatbot ChatGPT dise\u00f1ada para organizaciones modernas. ChatGPT Enterprise utiliza el modo de lenguaje grande (LLM) GPT-4, que ofrece un rendimiento dos veces mayor que su predecesor y viene sin l\u00edmites de uso. 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