{"id":74864,"date":"2025-02-03T14:09:04","date_gmt":"2025-02-03T12:09:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/?post_type=definition&#038;p=74864"},"modified":"2025-02-03T08:49:56","modified_gmt":"2025-02-03T06:49:56","slug":"centro-operaciones-red","status":"publish","type":"definition","link":"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/centro-operaciones-red","title":{"rendered":"Centro de Operaciones de Red (NOC)"},"content":{"rendered":"<h2><span id=\"que_es_un_centro_de_operaciones_de_red_noc\">\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red (NOC)?<\/span><\/h2>\n<p>Un centro de operaciones de red (NOC) es un <strong>centro de control centralizado para supervisar y gestionar la red<\/strong> de \u00e1rea local (LAN), la red de \u00e1rea local inal\u00e1mbrica (WLAN) o la red de \u00e1rea extensa (WAN) de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Un NOC ayuda a las organizaciones que dependen de la infraestructura de TI para sus operaciones diarias a garantizar que la infraestructura de red funcione de forma fiable y opere a niveles m\u00e1ximos de rendimiento.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#dddddd;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#F7F7F7;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<h2><span id=\"puntos_clave\">Puntos clave<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Un centro de operaciones de red es un <strong>centro f\u00edsico o virtual q<\/strong>ue permite al personal de TI supervisar, mantener y optimizar la LAN o WAN de una organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El acr\u00f3nimo NOC se pronuncia como la palabra inglesa \u00abknock\u00bb.<\/li>\n<li>El objetivo principal de un NOC es<strong> garantizar que se pueda acceder a los servicios de red<\/strong> en cualquier momento del d\u00eda y cualquier d\u00eda de la semana (24\/7).<\/li>\n<li>Otra tarea de un NOC es minimizar la p\u00e9rdida de productividad restaurando las operaciones de la red lo m\u00e1s r\u00e1pido posible si fallan los activos de TI.<\/li>\n<li>En el pasado, los NOC sol\u00edan ser salas dedicadas llenas de monitores. Hoy en d\u00eda, <strong>los NOC suelen ser paneles de control ejecutivos<\/strong> a los que se puede acceder desde cualquier lugar con una conexi\u00f3n de red.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div>\n    <section class=\"toc-sticky w-100 bg-white \">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\"\n                 aria-controls=\"multiCollapse1\"\n                 data-bs-target=\"#multiCollapse1\">\n                <button\n                        class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\"\n                >\n                    <i class=\"icon-chevron-up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n                <span class=\"toc-main-title-permanent\">Resumen<\/span>\n            <\/div>\n            <div\n                    class=\"collapse my-3\"\n                    id=\"multiCollapse1\"\n            >\n                <ol class=\"StepProgress\">\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item current\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"que_es_un_centro_de_operaciones_de_red_noc\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"que_es_un_centro_de_operaciones_de_red_noc\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red (NOC)?<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"puntos_clave\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"puntos_clave\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Puntos clave<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"como_funciona_un_centro_de_operaciones_de_red\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"como_funciona_un_centro_de_operaciones_de_red\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo funciona un centro de operaciones de red?<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"tipos_de_noc\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"tipos_de_noc\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Tipos de NOC<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"noc_internos_frente_a_noc_subcontratados\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"noc_internos_frente_a_noc_subcontratados\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">NOC internos frente a NOC subcontratados<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"componentes_y_funciones_del_noc\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"componentes_y_funciones_del_noc\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Componentes y funciones del NOC<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"noc_frente_a_soc_centro_de_datos_y_centro_de_ayuda\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"noc_frente_a_soc_centro_de_datos_y_centro_de_ayuda\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">NOC frente a SOC, centro de datos y centro de ayuda<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"mejores_practicas_del_noc\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"mejores_practicas_del_noc\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Mejores pr\u00e1cticas del NOC<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"ventajas_y_desventajas_del_centro_de_operaciones_de_red_noc\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"ventajas_y_desventajas_del_centro_de_operaciones_de_red_noc\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Ventajas y desventajas del centro de operaciones de red (NOC)<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"conclusion\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"conclusion\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Conclusi\u00f3n<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"preguntas_frecuentes\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"preguntas_frecuentes\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Preguntas frecuentes<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                                                        <li class=\"StepProgress-item\">\n                                                <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                            <a data-id=\"referencias\"\n                               onclick=handleScrollToTitle(\"referencias\")\n                               class=\"StepProgress-item__link\" data-level=\"2\">Referencias<\/a>\n                                                    <\/div>\n                                                <\/li>\n                                    <\/ol>\n                <div class=\"toc-sticky__container__disperse\"><\/div>\n                <div class=\"toc-sticky__btn-top justify-content-center\">\n                    <button class=\"btn btn-link d-flex align-items-center\" onclick={btnTop()}><p>Ver m\u00e1s<\/p><img decoding=\"async\"\n                                src=\"\/wp-content\/plugins\/table-of-contents\/assets\/images\/arrow-up-circle.svg\"\n                                alt=\"arrow-up-circle\">\n                    <\/button>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n    <div class=\"toc-sticky-list\">\n        <div class=\"toc-sticky__container container\">\n            <div class=\"toc-sticky__open d-flex align-items-end\" data-bs-toggle=\"collapse\" aria-controls=\"multiCollapse2\" data-bs-target=\"#multiCollapse2\">\n                <button class=\"btn btn-primary collapse-action-btn p-1 rounded-circle\"\n                        type=\"button\">\n                    <i class=\"icon-chevron-up up\"><\/i>\n                <\/button>\n                <span id=\"toc-current-title\" class=\"d-flex align-items-center\">\n                    Resumen\n                <\/span>\n            <\/div>\n            <div  class=\"collapse my-3\" id=\"multiCollapse2\">\n                <ol class=\"StepProgress\">\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item current \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"que_es_un_centro_de_operaciones_de_red_noc\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"que_es_un_centro_de_operaciones_de_red_noc\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red (NOC)?<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"puntos_clave\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"puntos_clave\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Puntos clave<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t                                                     <li class=\"StepProgress-item \">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"como_funciona_un_centro_de_operaciones_de_red\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"como_funciona_un_centro_de_operaciones_de_red\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">\u00bfC\u00f3mo funciona un centro de operaciones de red?<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t <span class=\"show_moretoc\">Ver m\u00e1s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"tipos_de_noc\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"tipos_de_noc\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Tipos de NOC<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"noc_internos_frente_a_noc_subcontratados\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"noc_internos_frente_a_noc_subcontratados\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">NOC internos frente a NOC subcontratados<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"componentes_y_funciones_del_noc\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"componentes_y_funciones_del_noc\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Componentes y funciones del NOC<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"noc_frente_a_soc_centro_de_datos_y_centro_de_ayuda\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"noc_frente_a_soc_centro_de_datos_y_centro_de_ayuda\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">NOC frente a SOC, centro de datos y centro de ayuda<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"mejores_practicas_del_noc\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"mejores_practicas_del_noc\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Mejores pr\u00e1cticas del NOC<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"ventajas_y_desventajas_del_centro_de_operaciones_de_red_noc\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"ventajas_y_desventajas_del_centro_de_operaciones_de_red_noc\")\n                                   class=\"StepProgress-item__link\"\n                                   data-level=\"2\">Ventajas y desventajas del centro de operaciones de red (NOC)<\/a>\n                                                            <\/div>\n                                                    <\/li>\n                    \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t  \t\t\t\t\t                                                      <li class=\"StepProgress-item ms_hidetoc\">\n                                                    <div class=\"StepProgress-item__group\">\n                                <a data-id=\"conclusion\"\n                                   onclick=handleScrollToTitle(\"conclusion\")\n          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document.querySelector('#multiCollapse1');\n        const pageLegendList = document.querySelector('#multiCollapse2');\n        const pageLegendCollapse = new bootstrap.Collapse(pageLegend, {toggle: document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')});\n\n        \/**\n         * Changing current title\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const titleNodes = pageLegend.querySelectorAll('.StepProgress-item__link');\n\n            if (!titleNodes.length) return;\n\n            const titles = [...titleNodes].map((itm, i) => ({\n                id: itm.getAttribute('data-id'),\n                text: itm.textContent,\n                level: itm.getAttribute('data-level'),\n                linkNode: itm,\n                titleNode: document.getElementById(itm.getAttribute('data-id')),\n                index: i,\n            }));\n\n            \/**\n             * Source: https:\/\/www.sitepoint.com\/throttle-scroll-events\/\n             * @param {Function} fn\n             * @param {number} wait\n             * @returns {(function(): void)|*}\n             *\/\n            const throttle = (fn, wait) => {\n                let time = Date.now();\n                return function () {\n                    if ((time + wait - Date.now()) < 0) {\n                        fn();\n                        time = Date.now();\n                    }\n                }\n            }\n\n            const changeCurrentTitle = () => {\n                const documentScrollTop = window.pageYOffset || document.documentElement.scrollTop || document.body.scrollTop || 0;\n                let current = 0;\n\n                \/\/ Title\n                titles.forEach((itm, i) => {\n\t\t\t\t\/\/console.log(itm)\n                    const itmOffsetTop = itm.titleNode ? itm.titleNode.offsetTop - 100 : 0;\n\n                    if (documentScrollTop >= itmOffsetTop) {\n                        document.getElementById('toc-current-title').innerHTML = itm.text;\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-id', itm.id);\n                        document.getElementById('toc-current-title').setAttribute('data-current-level', itm.level);\n                        current = i;\n                    }\n                })\n\n                \/\/ close all list and open sub list if needed\n                if (document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky')) {\n                    document.querySelectorAll('.subList-in-progress').forEach((el) => {\n                        el.children[1].classList.remove('show');\n                        el.getElementsByClassName('icon-chevron-down')[0].classList.remove('up');\n                    });\n                    const currentEl = titles[current];\n                    currentEl.linkNode.classList.add('show');\n                }\n\n                titles.forEach((itm, i) => {\n                    itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.remove('current', 'is-done');\n                    if (current > i) {\n                        itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('is-done')\n                    };\n                    if (current === i) {\n                      itm.linkNode.parentNode.parentNode.classList.add('current');\n                    };\n                })\n\n            }\n\n            changeCurrentTitle();\n\n            document.addEventListener('scroll', throttle(changeCurrentTitle, 50));\n        })(pageLegend);\n\n\n        \/**\n         *  Collapse\n         *\/\n        (function (pageLegend, header) {\n            const icon = pageLegend.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = (status) => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegend)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n                const containerHeight = pageLegend.getBoundingClientRect().height;\n\n                const showSubtitleContent = () => {\n                    const currentId = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-id');\n                    const currentLevel = document.getElementById('toc-current-title').getAttribute('data-current-level');\n                    const currentSubTitle = currentLevel == 3 ? document.querySelector(`a[data-id=\"${currentId}\"]`).parentNode.parentNode.parentNode : false;\n\n                    if (!currentSubTitle) return;\n                    new bootstrap.Collapse(currentSubTitle, {toggle: false}).show();\n                }\n\n                showSubtitleContent();\n                if (status === 'shown' && document.querySelector(\".toc-sticky\").classList.contains('sticky') ) {\n                    document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.add('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = `calc(100vh - ${header.getBoundingClientRect().height + document.querySelector('.toc-sticky__open').getBoundingClientRect().height + 16}px)`;\n                } else if (status === 'hide') {\n                    document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n                    pageLegend.classList.remove('overflow-auto');\n                    pageLegend.style.height = 'auto';\n                }\n            }\n\n            pageLegend.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle('shown'));\n            pageLegend.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle('hide'));\n        })(pageLegend, header);\n\n        \/**\n         * Collapse sub-titles\n         *\/\n        (function (pageLegend) {\n            const collapseEls = pageLegend.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegend);\n\n        \/**\n         *  Collapse main title\n         *\/\n        (function (pageLegendList) {\n            const icon = pageLegendList.parentNode.querySelector(\".collapse-action-btn i\");\n\n            const collapseToggle = () => (e) => {\n                if (!e.target.isEqualNode(pageLegendList)) return;\n\n                icon.classList.toggle(\"up\");\n\n            }\n            pageLegendList.addEventListener('shown.bs.collapse', collapseToggle());\n            pageLegendList.addEventListener('hide.bs.collapse', collapseToggle());\n        })(pageLegendList);\n\n        (function (pageLegendList) {\n            const collapseEls = pageLegendList.querySelectorAll('.collapse');\n\n            collapseEls.forEach(function (el) {\n\n                const toggleArrowDirection = function (e) {\n                    if (!e.target.isEqualNode(el)) return;\n\n                    const id = this.getAttribute('id');\n                    document.querySelector(`.toc-sticky-list .collapse-action-btn[data-bs-target=\"#${id}\"] .icon-chevron-down`).classList.toggle('up');\n                }\n                el.addEventListener('shown.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n                el.addEventListener('hide.bs.collapse', toggleArrowDirection);\n            })\n        })(pageLegendList);\n\n        \/**\n         * Sticky functionality\n         * Source: https:\/\/stackoverflow.com\/questions\/17893771\/javascript-sticky-div-after-scroll\n         *\/\n        (function (header, pageLegendCollapse) {\n            \/\/ set everything outside the onscroll event (less work per scroll)\n            const target = document.querySelector(\".toc-sticky\");\n            const targetListStatic = document.querySelector(\".toc-sticky-list\");\n\n            if (!target || !header) return;\n\n            const headerHeight = header.getBoundingClientRect().height;\n            const targetHeight = targetListStatic.getBoundingClientRect().height;\n\n            \/\/ -headerHeight so it won't be jumpy\n            const stop = targetListStatic.offsetTop + headerHeight + targetHeight;\n            const docBody =\n                document.documentElement || document.body.parentNode || document.body;\n            const hasOffset = window.pageYOffset !== undefined;\n\n            const applySticky = function () {\n                \/\/ cross-browser compatible scrollTop.\n                const scrollTop = hasOffset ? window.pageYOffset : docBody.scrollTop;\n\n                \/\/ if user scrolls to headerHeight from the top of the target div\n                if (scrollTop >= stop) {\n                    pageLegendCollapse.hide();\n                    \/\/ stick the div\n                    target.classList.add(\"sticky\");\n                    \/\/target.style.marginTop = `${headerHeight}px`;\n                } else {\n                    pageLegendCollapse.show();\n                    \/\/ release the div\n                    target.classList.remove(\"sticky\");\n                    target.style.marginTop = \"\";\n                }\n            }\n\n            applySticky();\n\n            window.addEventListener('scroll', applySticky);\n        })(header, pageLegendCollapse);\n\tjQuery('span.show_moretoc').click(function(){\n\t\tjQuery('span.show_moretoc').hide();\n\t   jQuery('.ms_hidetoc').show();\n\t});\n    });\n\n    \/\/ When the user clicks on the button, scroll to the top of the document\n    function btnTop() {\n        const pageLegend = document.querySelector('#multiCollapse1');\n        document.querySelector('html').classList.remove('overflow-hidden');\n        pageLegend.classList.remove('overflow-auto');\n        pageLegend.style.height = 'auto';\n        window.scrollTo({\n            top: 0,\n            behavior: 'smooth'\n        });\n    }\n\n    const handleScrollToTitle = (id) => {\n        const el = document.getElementById(id);\n        const headerHeightDifference = window.innerWidth < 992 ? -30 : -15;\n        window.scrollTo({\n            top: el.offsetTop - 60 - headerHeightDifference - 10,\n        });\n    }\n<\/script>\n\n<h2><span id=\"como_funciona_un_centro_de_operaciones_de_red\">\u00bfC\u00f3mo funciona un centro de operaciones de red?<\/span><\/h2>\n<p>Un centro de operaciones de red supervisa continuamente el ancho de banda, la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/latencia-red\">latencia,<\/a> las tasas de error y otros indicadores clave de rendimiento (KPI) para las operaciones de red. <strong>El objetivo es detectar y abordar las anomal\u00edas de forma proactiva.<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la respuesta reactiva a los incidentes, los miembros del equipo del NOC tambi\u00e9n son responsables de las medidas proactivas de mantenimiento de la red.<\/p>\n<p>Por lo general, las aplicaciones de software del NOC emiten una alerta cuando detectan una anomal\u00eda o una desviaci\u00f3n de los niveles normales de rendimiento de la red.<\/p>\n<p>En respuesta, los miembros del equipo del NOC seguir\u00e1n un proceso estructurado que incluye evaluar la gravedad del problema, priorizar la rapidez con la que se requiere una respuesta y asignar el subequipo adecuado para solucionar el problema. En el pasado, estas acciones se llevaban a cabo manualmente. <strong>Hoy en d\u00eda, es m\u00e1s probable que este proceso se lleve a cabo autom\u00e1ticamente<\/strong> mediante software habilitado para <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/inteligencia-artificial\">inteligencia artificial (IA)<\/a>.<\/p>\n<p>Cada vez m\u00e1s, los equipos de NOC utilizan herramientas de <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/es\/definicion\/machine-learning\">aprendizaje autom\u00e1tico<\/a> (ML) para automatizar tareas espec\u00edficas como el <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/how-to-trace-an-ip-address\/2\/34918\" target=\"_blank\">seguimiento de direcciones IP<\/a>, la gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n y la supervisi\u00f3n de la seguridad. Las herramientas de ML son capaces de predecir la congesti\u00f3n de la red y ajustar los recursos autom\u00e1ticamente para mantener un rendimiento \u00f3ptimo.<\/p>\n<h2><span id=\"tipos_de_noc\">Tipos de NOC<\/span><\/h2>\n<p>En el pasado, los NOC eran ubicaciones f\u00edsicas centralizadas llenas de monitores, cada uno de los cuales proporcionaba a los miembros del personal informaci\u00f3n sobre un indicador clave de rendimiento (KPI).<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, <strong>muchos NOC son virtuales (vNOC), y los miembros del equipo del NOC utilizan paneles de control ejecutivos<\/strong> en lugar de una serie de monitores f\u00edsicos para supervisar los KPI. Los vNOC pueden reducir significativamente los gastos generales asociados al mantenimiento de un espacio f\u00edsico, equipos dedicados y personal in situ.<\/p>\n<p>Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) y empresas de telecomunicaciones siguen manteniendo instalaciones f\u00edsicas dedicadas al NOC. Sin embargo, cada vez m\u00e1s, <strong>los NOC f\u00edsicos est\u00e1n siendo reemplazados por herramientas basadas en la nube<\/strong> que permiten a los miembros del equipo del NOC trabajar de forma remota.<\/p>\n<h2><span id=\"noc_internos_frente_a_noc_subcontratados\">NOC internos frente a NOC subcontratados<\/span><\/h2>\n<p>Los centros de operaciones de red f\u00edsicos y virtuales <strong>pueden ser gestionados internamente por miembros del departamento de TI<\/strong> de una organizaci\u00f3n o pueden ser subcontratados a un proveedor de servicios gestionados (MSP) externo especializado en operaciones de red.<\/p>\n<p>En muchos casos, las organizaciones utilizan un enfoque h\u00edbrido que combina la experiencia interna con el soporte subcontratado. Por ejemplo, una empresa mediana puede contratar a un especialista en TI para que se encargue del mantenimiento b\u00e1sico de la red, pero asociarse con un proveedor de servicios gestionados para la supervisi\u00f3n de la red 24\/7 y la respuesta automatizada a incidentes.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Caracter\u00edstica<\/th>\n<th>NOCs Internos<\/th>\n<th>NOCs Externos<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Experiencia<\/td>\n<td>Requiere que los empleados tengan \u00e1reas de especializaci\u00f3n.<\/td>\n<td>El proveedor de servicios administrados (MSP) es responsable de proporcionar acceso a experiencia especializada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Infraestructura<\/td>\n<td>Requiere un espacio f\u00edsico dedicado e inversiones significativas en hardware y software.<\/td>\n<td>El MSP proporciona un panel ejecutivo y se encarga de la compra y mantenimiento del hardware y software de monitoreo de red.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mantenimiento<\/td>\n<td>El equipo interno de TI es responsable de todo el mantenimiento y las actualizaciones.<\/td>\n<td>El proveedor se encarga de todo el mantenimiento y las actualizaciones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Coste<\/td>\n<td>Los gastos iniciales y operativos pueden variar.<\/td>\n<td>Coste mensual\/anual predecible.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Seguridad<\/td>\n<td>El equipo de NOC tiene control directo sobre todas las medidas de seguridad.<\/td>\n<td>Las medidas de seguridad dependen de los protocolos establecidos por el MSP.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cobertura<\/td>\n<td>Puede ser costoso y dif\u00edcil mantener un NOC interno operativo 24\/7.<\/td>\n<td>La cobertura suele ofrecerse en niveles especificados por diferentes acuerdos de nivel de servicio (SLAs).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cumplimiento<\/td>\n<td>El personal interno es directamente responsable del cumplimiento.<\/td>\n<td>El proveedor puede asistir con el cumplimiento.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span id=\"componentes_y_funciones_del_noc\">Componentes y funciones del NOC<\/span><\/h2>\n<p>El objetivo principal de un centro de operaciones de red es <strong>garantizar el m\u00e1ximo tiempo de actividad de los sistemas de TI y comunicaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n.<\/strong> Los componentes b\u00e1sicos de un NOC son herramientas de supervisi\u00f3n, mecanismos de copia de seguridad y conmutaci\u00f3n por error, un sistema de tickets y personal cualificado.<\/p>\n<div class=\"su-accordion su-u-trim\">\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Herramientas de control<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\"> Proporcionar visibilidad del rendimiento, la seguridad y el estado operativo de la red. Pueden utilizarse para minimizar proactivamente el tiempo de inactividad y garantizar una prestaci\u00f3n de servicios constante.<br \/>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-spoiler su-spoiler-style-fancy su-spoiler-icon-plus su-spoiler-closed\" data-scroll-offset=\"0\" data-anchor-in-url=\"no\"><div class=\"su-spoiler-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"su-spoiler-icon\"><\/span>Sistemas de copia de seguridad y mecanismos de recuperaci\u00f3n<\/div><div class=\"su-spoiler-content su-u-clearfix su-u-trim\"> Garantizar la continuidad de las operaciones durante los fallos de hardware u otras interrupciones, y los sistemas de tickets -especialmente los que est\u00e1n integrados con plataformas de correo electr\u00f3nico y mensajer\u00eda instant\u00e1nea- pueden agilizar la respuesta a incidentes garantizando la coordinaci\u00f3n de esfuerzos entre los miembros del equipo NOC y otros departamentos.<br \/>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<p>Los equipos NOC suelen estar formados por analistas de redes, administradores de redes y t\u00e9cnicos de soporte de ingenier\u00eda de redes con experiencia en gesti\u00f3n de redes.<\/p>\n<p>Un equipo eficaz cuenta con una variedad de habilidades que pueden utilizarse para navegar por entornos de red complejos, identificar r\u00e1pidamente los problemas e implementar soluciones eficaces. En las grandes organizaciones, los analistas de seguridad y los administradores de bases de datos tambi\u00e9n pueden formar parte del equipo NOC.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades del centro de operaciones de red:<\/strong><\/p>\n<p>Un centro de operaciones de red<strong> tiene tres funciones importantes: mantenimiento de la red, supervisi\u00f3n de eventos y resoluci\u00f3n de eventos.<\/strong><\/p>\n<p>Para llevar a cabo estas responsabilidades, los equipos internos del NOC suelen utilizar <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/definition\/11988\/network-management-system-nms\" target=\"_blank\">sistemas de gesti\u00f3n de redes<\/a> (NMS) especiales que pueden realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento de la red en tiempo real y automatizar las tareas de mantenimiento rutinarias, como la actualizaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/definition\/2137\/firmware\" target=\"_blank\">firmware.<\/a><\/p>\n<p>En las grandes organizaciones, las responsabilidades del NOC tambi\u00e9n pueden incluir la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/definition\/13932\/capacity-planning\" target=\"_blank\">planificaci\u00f3n de la capacidad<\/a> de la red y la copia de seguridad y recuperaci\u00f3n para la <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/definition\/24822\/configuration-controlconfiguration-management-cm\" target=\"_blank\">gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n<\/a> (CM) de la red.<\/p>\n<h2><span id=\"noc_frente_a_soc_centro_de_datos_y_centro_de_ayuda\">NOC frente a SOC, centro de datos y centro de ayuda<\/span><\/h2>\n<p>Aunque los centros de operaciones de red y los centros de operaciones de seguridad (SOC) son componentes importantes de la infraestructura de TI de una organizaci\u00f3n, cada uno tiene responsabilidades distintas.<\/p>\n<p>El <b>centro de operaciones de red<\/b> <strong>de una organizaci\u00f3n es responsable de mantener el acceso a la red y garantizar su buen funcionamiento.<\/strong> Por el contrario, el centro de operaciones de seguridad de una organizaci\u00f3n es responsable de supervisar las amenazas cibern\u00e9ticas y proteger los activos digitales de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los sistemas integrados de tickets y las plataformas de mensajer\u00eda instant\u00e1nea pueden facilitar el flujo de informaci\u00f3n entre el NOC de una organizaci\u00f3n y su centro de operaciones de seguridad para mantener seguros los activos digitales de la organizaci\u00f3n y garantizar un tiempo de actividad del 99,99 %.<\/p>\n<p>Los sistemas integrados de tickets tambi\u00e9n pueden permitir a otras partes interesadas del centro de datos escalar problemas t\u00e9cnicos no resueltos y, si es necesario, dirigirlos a otro centro de ayuda.<\/p>\n<h2><span id=\"mejores_practicas_del_noc\">Mejores pr\u00e1cticas del NOC<\/span><\/h2>\n<p>Establecer y mantener un NOC requiere una planificaci\u00f3n cuidadosa.<\/p>\n<p>Las mejores pr\u00e1cticas incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer objetivos claros y m\u00e9tricas de rendimiento para guiar la selecci\u00f3n de herramientas de monitorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Desarrollar protocolos estandarizados para la detecci\u00f3n, escalaci\u00f3n, resoluci\u00f3n y documentaci\u00f3n de incidentes.<\/li>\n<li>Realizar auditor\u00edas de rendimiento peri\u00f3dicas para ayudar a evaluar la eficacia del NOC e identificar \u00e1reas de mejora.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"ventajas_y_desventajas_del_centro_de_operaciones_de_red_noc\">Ventajas y desventajas del centro de operaciones de red (NOC)<\/span><\/h2>\n<p>Los NOC f\u00edsicos ubicados en las instalaciones siguen teniendo importantes ventajas, pero se est\u00e1n sustituyendo gradualmente por NOC virtuales que pueden gestionarse de forma remota.<\/p>\n<p>Estas son algunas de las ventajas y desventajas de mantener un NOC f\u00edsico en las instalaciones:<b><\/b><\/p>\n<div class=\"su-row\"><div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Pros <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.techopedia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pros.svg\" alt=\"pros\" width=\"24\" height=\"26\" \/><\/strong><\/p>\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-check-circle\" style=\"color:#77e31f\"><\/i> Los NOC internos proporcionan un control total sobre la configuraci\u00f3n de la supervisi\u00f3n y los procesos de respuesta a incidentes.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check-circle\" style=\"color:#77e31f\"><\/i> Tener un equipo de NOC en una ubicaci\u00f3n puede fomentar una mejor comunicaci\u00f3n, trabajo en equipo e intercambio de conocimientos.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-check-circle\" style=\"color:#77e31f\"><\/i> Los NOC internos pueden integrarse estrechamente con otros sistemas inform\u00e1ticos y operativos (SO) in situ.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div> <div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><strong>Cons <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.techopedia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/cons.svg\" alt=\"cons\" width=\"24\" height=\"26\" \/><\/strong><\/p>\n<div class=\"su-list\" style=\"margin-left:0px\">\n<ul><\/ul>\n<ul>\n<li><i class=\"sui sui-remove\" style=\"color:#e31f28\"><\/i> Los NOC f\u00edsicos son m\u00e1s dif\u00edciles de escalar que los vNOC.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-remove\" style=\"color:#e31f28\"><\/i> Garantizar la cobertura las 24 horas del d\u00eda para un NOC interno puede ser un reto y resultar caro.<\/li>\n<li><i class=\"sui sui-remove\" style=\"color:#e31f28\"><\/i> Los NOC f\u00edsicos est\u00e1n vinculados a una ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica espec\u00edfica y son vulnerables a las interrupciones causadas por desastres naturales o cortes de energ\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<h2><span id=\"conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>Los centros de operaciones de red, por definici\u00f3n, son ubicaciones centralizadas que los miembros del personal de operaciones de red <strong>utilizan para supervisar y gestionar la red de \u00e1rea local y\/o la red de \u00e1rea amplia de una organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>En el pasado, la mayor\u00eda de los NOC eran salas f\u00edsicas que utilizaban monitores para mostrar los KPI individuales de forma discreta. Hoy en d\u00eda, muchas organizaciones han hecho la transici\u00f3n a NOC virtuales que agregan los KPI en un \u00fanico panel ejecutivo. Este enfoque permite a los equipos supervisar el rendimiento de la red de una manera m\u00e1s hol\u00edstica y abordar los problemas en contexto.<\/p>\n<h2><span id=\"preguntas_frecuentes\">Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n<div class=\"man_faq_sec\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\"><\/time><section class=\"ms_faq ms_card \" ><div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><div class=\"accordionButton\"><h3 itemprop=\"name\">\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red?<\/h3> <\/div>\n<div class=\"accordionContent\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" style=\"display:none;\"><p itemprop=\"text\">\n<p>Un centro de operaciones de red (NOC), es decir, un n\u00facleo centralizado para supervisar y gestionar las redes inform\u00e1ticas de una organizaci\u00f3n, puede desplegarse como una ubicaci\u00f3n f\u00edsica o implantarse virtualmente con un cuadro de mandos ejecutivo. Para ser eficaces, los NOC f\u00edsicos y virtuales requieren personal cualificado, procesos est\u00e1ndar de respuesta a incidentes y herramientas integradas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\r\n                <\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"ms_faq ms_card \" ><div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><div class=\"accordionButton\"><h3 itemprop=\"name\">\u00bfQu\u00e9 hace un centro de operaciones de red?<\/h3> <\/div>\n<div class=\"accordionContent\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" style=\"display:none;\"><p itemprop=\"text\">\n<p>Los centros de operaciones de red permiten a los equipos de TI supervisar y gestionar las redes inform\u00e1ticas de su organizaci\u00f3n desde una ubicaci\u00f3n f\u00edsica o virtual centralizada.<\/p>\n<\/p>\r\n                <\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"ms_faq ms_card \" ><div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><div class=\"accordionButton\"><h3 itemprop=\"name\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo principal del CON?<\/h3> <\/div>\n<div class=\"accordionContent\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" style=\"display:none;\"><p itemprop=\"text\">\n<p>El principal objetivo de un NOC es garantizar la fiabilidad de la infraestructura de red de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\r\n                <\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"ms_faq ms_card \" ><div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><div class=\"accordionButton\"><h3 itemprop=\"name\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve un CON?<\/h3> <\/div>\n<div class=\"accordionContent\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" style=\"display:none;\"><p itemprop=\"text\">\n<p>El prop\u00f3sito de un NOC es supervisar, gestionar y mantener continuamente la infraestructura de red de una organizaci\u00f3n. El objetivo es garantizar una alta disponibilidad y un rendimiento \u00f3ptimo.<\/p>\n<\/p>\r\n                <\/div><\/div><\/section>\n<section class=\"ms_faq ms_card \" ><div itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><div class=\"accordionButton\"><h3 itemprop=\"name\">\u00bfQu\u00e9 hace un agente NOC?<\/h3> <\/div>\n<div class=\"accordionContent\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" style=\"display:none;\"><p itemprop=\"text\">\n<p>El t\u00e9rmino &#8220;agente NOC&#8221; suele referirse a un agente de software con IA dise\u00f1ado para garantizar una alta disponibilidad (HA) y un rendimiento \u00f3ptimo de la red. Sin embargo, cabe se\u00f1alar que en algunas culturas corporativas, el t\u00e9rmino tambi\u00e9n puede referirse a un miembro humano del equipo NOC encargado de los mismos objetivos.<\/p>\n<\/p>\r\n                <\/div><\/div><\/section>\n<div class=\"reference-content\">\n<div class=\"reference-heading reference-content-collapsible-heading\">\n<h2><span id=\"referencias\">Referencias<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"reference-content-body\">\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=cNCIv7bSPgo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">New T-Mobile Network Operations Center in Warsaw, Poland \u2013 YouTube<\/a><span>\u00a0<\/span>(Youtube)<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red (NOC)? Un centro de operaciones de red (NOC) es un centro de control centralizado para supervisar y gestionar la red de \u00e1rea local (LAN), la red de \u00e1rea local inal\u00e1mbrica (WLAN) o la red de \u00e1rea extensa (WAN) de una organizaci\u00f3n. Un NOC ayuda a las organizaciones [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7813,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"definitioncat":[63],"class_list":["post-74864","definition","type-definition","status-publish","format-standard","hentry","definitioncat-networking"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.2 (Yoast SEO v24.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es un centro de operaciones de red? 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