{"id":35284,"date":"2024-03-18T16:42:58","date_gmt":"2024-03-18T16:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/?p=35284"},"modified":"2024-03-18T16:45:54","modified_gmt":"2024-03-18T16:45:54","slug":"der-welleneffekt-der-generativen-ki-am-arbeitsplatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/der-welleneffekt-der-generativen-ki-am-arbeitsplatz","title":{"rendered":"Der Welleneffekt der generativen KI am Arbeitsplatz"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/generative-ki\">Generative k\u00fcnstliche Intelligenz<\/a> ver\u00e4ndert die Gesch\u00e4ftswelt. Zunehmend mehr Unternehmen wollen generative KI-Tools zur Kostenreduktion, Prozessoptimierung und Schaffung neuer Umsatzm\u00f6glichkeiten einsetzen.<\/p>\n<p>Die wachsende Popularit\u00e4t kommt nicht lange nach der Einf\u00fchrung der meisten generativen KI-Tools, einschlie\u00dflich des Textgenerators <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/chatgpt\">ChatGPT<\/a> und des Bilderzeugers <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/midjourney\">Midjourney<\/a>, im Jahr 2022.<\/p>\n<p>Bei generativer KI handelt es sich um eine Technologie der <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/kuenstliche-intelligenz-ki\">k\u00fcnstlichen Intelligenz<\/a>, mit der man Texte, Bilder, T\u00f6ne, Animationen und andere Arten von Daten auf der Grundlage einer Vielzahl von Eingaben erstellen kann.<\/p>\n<blockquote><p>Laut einer <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/the-state-of-ai-in-2023-generative-ais-breakout-year\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Umfrage des Beratungsunternehmens McKinsey<\/a> aus dem Jahr 2023 gab ein Drittel der Befragten an, dass ihr Unternehmen generative KI (GAI) bei zumindest einer betrieblichen Aufgabe verwendet.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Hype um die KI-Technologie ist so gro\u00df, dass 40 % der Studienteilnehmer der Ansicht sind, ihr Unternehmen werde seine Investitionen in KI erh\u00f6hen.<\/p>\n<p>Tech-Schwergewichte wie Google, Adobe und Meta haben mehrere GAI-Tools ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p>So unterst\u00fctzt <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/google\">Google<\/a> seine Nutzer mit dieser Technologie beim Schreiben von E-Mails und Bearbeiten von Fotos.<\/p>\n<blockquote><p>Adobe brachte bildgenerierende Tools auf den Markt, um mit Spitzenreitern wie Midjourney zu konkurrieren. Meta hat ein generatives KI-Tool vorgestellt, mit dem Werbetreibende mehrere Versionen ihrer Anzeigen erstellen k\u00f6nnen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der CEO von Google, Sundar Pichai, ist von der KI-Revolution so \u00fcberzeugt, dass er sagte: \u201e<a href=\"https:\/\/blog.google\/inside-google\/message-ceo\/google-25th-birthday-sundar-pichai\/#:~:text=Over%20time%2C%20AI%20will%20be,incredible%20accelerant%20of%20human%20ingenuity.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KI wird der gr\u00f6\u00dfte technologische Wandel sein, den wir zu unseren Lebzeiten beobachten werden<\/a>\u201c, und meinte, Google werde sich zu einem \u201eKI-zentrierten Unternehmen\u201c entwickeln.<\/p>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#dddddd;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#f7f7f7;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<h2><span id=\"wichtigste_erkenntnisse\">Wichtigste Erkenntnisse<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Laut der von McKinsey durchgef\u00fchrten Umfrage zur generativen KI im Jahr 2023 gab ein Drittel der Befragten an, dass ihr Unternehmen generative KI f\u00fcr mindestens eine Gesch\u00e4ftsfunktion einsetzt.<\/li>\n<li>40 % der Umfrageteilnehmer sagten, dass ihre Unternehmen die Investitionen in KI erh\u00f6hen wollen.<\/li>\n<li>Nach Angaben von McKinsey wird die generative KI voraussichtlich 60 % bis 70 % der Arbeitst\u00e4tigkeiten automatisieren, was jedoch nicht unbedingt die <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/automatisierung\">Automatisierung<\/a> ganzer Berufsrollen bedeutet.<\/li>\n<li>Es wird erwartet, dass der Dienstleistungssektor am st\u00e4rksten vom Wachstum der generativen KI betroffen sein wird, was m\u00f6glicherweise zu einem R\u00fcckgang der Besch\u00e4ftigtenzahl in der Kundenbetreuung und im Back-Office-Support f\u00fchren wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<h2><span id=\"sind_arbeitsplaetze_vor_generativer_ki_geschuetzt\">Sind Arbeitspl\u00e4tze vor generativer KI gesch\u00fctzt?<\/span><\/h2>\n<p>Lassen Sie uns \u00fcber ein besorgniserregendes Thema sprechen, das jeder mit dem Wachstum der KI in Verbindung bringt: den Verlust von Arbeitspl\u00e4tzen.<\/p>\n<p>Welche Branchen sind am st\u00e4rksten von KI-bedingten Jobverlusten betroffen, und welche Arbeitsm\u00e4rkte werden relativ unbeschadet davonkommen?<\/p>\n<h3><span id=\"am_staerksten_betroffen\">Am st\u00e4rksten betroffen<\/span><\/h3>\n<p>Dem Beratungsunternehmen McKinsey zufolge wird das Aufkommen generativer KI voraussichtlich 60 % bis 70 % der Arbeitst\u00e4tigkeiten automatisieren.<\/p>\n<blockquote><p>Allerdings, so McKinsey, \u201ebedeutet dies nicht notwendigerweise die Automatisierung ganzer Berufe\u201c.<\/p><\/blockquote>\n<p>Am st\u00e4rksten betroffen vom Wachstum der generativen KI d\u00fcrften die Stellen im Bereich der Dienstleistungsbetriebe sein. In der Kundenbetreuung und im Back-Office-Support wird es wahrscheinlich zu einem weltweiten Personalabbau kommen, wenn menschliche Mitarbeiter durch KI ersetzt werden.<\/p>\n<p>Die McKinsey-Umfrage ergab, dass Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung und Software-Engineering am ehesten generative KI-Tools einsetzen werden.<\/p>\n<p>Daher ist zu erwarten, dass die Arbeitsm\u00e4rkte im Technologie- und Finanzdienstleistungssektor durch generative KI disruptive Ver\u00e4nderungen erfahren werden.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eBranchen, die sich am st\u00e4rksten auf Wissensarbeit st\u00fctzen, werden wahrscheinlich mehr St\u00f6rungen erleben \u2013 und potenziell mehr Wert ernten\u201c, so McKinsey.<\/p><\/blockquote>\n<h3><span id=\"am_wenigsten_betroffen\">Am wenigsten betroffen<\/span><\/h3>\n<p>Man geht davon aus, dass die Stellenm\u00e4rkte in den verarbeitenden Industrien wie der Luft- und Raumfahrt, dem Automobilbau und der fortgeschrittenen Elektronik am wenigsten vom Aufkommen der GAI betroffen sein werden.<\/p>\n<p>\u201eDies steht im Gegensatz zu den Auswirkungen fr\u00fcherer Technologiewellen, die sich am st\u00e4rksten auf das verarbeitende Gewerbe auswirkten, und ist auf die Vorteile der GenKI bei sprachbasierten T\u00e4tigkeiten im Unterschied zu solchen, die k\u00f6rperliche Arbeit erfordern, zur\u00fcckzuf\u00fchren\u201c, schrieb McKinsey.<\/p>\n<h2><span id=\"anwendungsfaelle_fuer_generative_ki_im_buero\">Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr generative KI im B\u00fcro<\/span><\/h2>\n<p>Hier sind die beliebtesten Anwendungsf\u00e4lle von GAI, die von 1.684 Teilnehmern aus verschiedenen Regionen, Branchen, Unternehmen und Fachgebieten in der McKinsey-Umfrage genannt wurden:<\/p>\n<ul>\n<li>Ausarbeitung erster Entw\u00fcrfe von Textdokumenten;<br \/>\nPersonalisiertes Marketing;<\/li>\n<li>Zusammenfassung von Textdokumenten;<\/li>\n<li>Identifizierung von Trends in den Kundenbed\u00fcrfnissen;<\/li>\n<li>Erstellung von technischen Dokumenten;<\/li>\n<li>Entwicklung neuer Produktdesigns;<\/li>\n<li>Einsatz von Chatbots f\u00fcr den Kundenservice;<br \/>\nVorhersage von Servicetrends;<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten in der generativen KI.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr Unternehmen stellt die KI-Technologie die gr\u00f6\u00dfte Umw\u00e4lzung seit der Erfindung des Internets dar. Viele setzen KI zur Kostensenkung ein, w\u00e4hrend die Spitzenreiter neue M\u00e4rkte erschlie\u00dfen wollen.<\/p>\n<p>Laut der Studie von McKinsey gaben nur 23 % der Befragten an, dass KI zu mindestens 5 % des Gewinns vor Zinsen und Steuern (EBIT) ihres Unternehmens beitr\u00e4gt.<\/p>\n<blockquote><p>Die Daten deuten darauf hin, dass die KI-Technologie noch in den Kinderschuhen steckt und ein enormes Potenzial zur Wertsch\u00f6pfung bietet.<\/p><\/blockquote>\n<p>Firmen, die bei der KI-Revolution f\u00fchrend sind, spielen auf lange Sicht und geben der Suche nach neuen Einnahmequellen Vorrang vor Kostensenkungen. McKinsey bezeichnet sie als \u201eKI-Hochleister\u201c.<\/p>\n<p>Diese Unternehmen entwickeln neue KI-basierte Produkte, \u00fcberarbeiten bestehende Angebote mit KI-Funktionen und setzen KI in der Produktentwicklung, im Lieferkettenmanagement, in der Optimierung des Produktentwicklungszyklus und im Performance-Management der Humanressourcen ein.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eNach wie vor sehen wir eine Reihe von KI-High-Performern, die sich die Grundlagen und F\u00e4higkeiten aneignen, mit denen sie Werte schaffen k\u00f6nnen. Man k\u00f6nnte dies so interpretieren, dass \u201edie Reichen immer reicher werden\u201c, wenn es darum geht, aus der KI Wert zu gewinnen. Wir werden gespannt sein, ob das gro\u00dfe Interesse an generativer KI die T\u00fcr zu einer h\u00f6heren allgemeinen Akzeptanz von KI in der Zukunft \u00f6ffnet\u201c, so Michael Chui, Partner beim McKinsey Global Institute.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span id=\"risiken_der_generativen_ki\">Risiken der generativen KI<\/span><\/h2>\n<p>Ungenauigkeit war das von den Umfrageteilnehmern am h\u00e4ufigsten genannte Risiko im Hinblick auf die Einf\u00fchrung generativer KI.<\/p>\n<p>Unter den drei gr\u00f6\u00dften Risiken waren zudem Bedrohungen der <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/de\/definition\/cybersecurity\">Cybersicherheit<\/a> und Verletzungen des geistigen Eigentums.<\/p>\n<blockquote><p>Aus der Studie von McKinsey geht au\u00dferdem hervor, dass die meisten Unternehmen nicht vollst\u00e4ndig auf die Risiken im Zusammenhang mit der Inegration von GAI vorbereitet sind.<\/p><\/blockquote>\n<p>Nur 21 % der Befragten gaben an, dass ihre Organisationen Richtlinien f\u00fcr die Nutzung von GAI durch ihre Besch\u00e4ftigten bei der Arbeit aufgestellt haben.<\/p>\n<p>Weniger als 40 % sagten, dass ihre Unternehmen aktiv an der Eind\u00e4mmung von Risiken in Bezug auf Ungenauigkeit, Cybersicherheit und Verletzung geistigen Eigentums arbeiten, die sich aus generativer KI ergeben.<\/p>\n<p>Damit das Potenzial der generativen KI-Technologie voll ausgesch\u00f6pft werden kann, m\u00fcssen Unternehmen zunehmend Governance- und Betriebsmodelle f\u00fcr die KI-Nutzung aufstellen.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen lernen, wie sie Dritte am besten verwalten und ein Gleichgewicht zwischen kurzfristigen Gewinnen und langfristigem Wachstum finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eDie eigentliche Falle ist jedoch, dass die Unternehmen das Risiko zu eng sehen. Es gibt eine ganze Reihe von Risiken \u2013 soziale, humanit\u00e4re und Nachhaltigkeitsrisiken \u2013, denen die Firmen ebenfalls Beachtung schenken m\u00fcssen. Tats\u00e4chlich werden die unbeabsichtigten Folgen der generativen KI wahrscheinlich eher Probleme f\u00fcr die Welt schaffen als die Weltuntergangsszenarien, die einige Leute vertreten\u201c, sagte Alexander Sukharevsky, Senior Partner und globaler Leiter von QuantumBlack, AI by McKinsey.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span id=\"fazit\">Fazit<\/span><\/h2>\n<p>Die Entwicklung der generativen KI ist eine transformative Kraft mit einem enormen Potenzial f\u00fcr Unternehmen. Aber sie bringt auch Herausforderungen mit sich.<\/p>\n<p>Da die Industrie diese Technologien zunehmend einsetzt, ist es wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlichem Fachwissen zu finden, die ethische Nutzung sicherzustellen und der kontinuierlichen Weiterbildung und Umschulung Vorrang einzur\u00e4umen.<\/p>\n<p>Nur so k\u00f6nnen die M\u00f6glichkeiten der generativen KI ausgesch\u00f6pft und gleichzeitig ihre Nachteile gemildert werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Generative k\u00fcnstliche Intelligenz ver\u00e4ndert die Gesch\u00e4ftswelt. Zunehmend mehr Unternehmen wollen generative KI-Tools zur Kostenreduktion, Prozessoptimierung und Schaffung neuer Umsatzm\u00f6glichkeiten einsetzen. Die wachsende Popularit\u00e4t kommt nicht lange nach der Einf\u00fchrung der meisten generativen KI-Tools, einschlie\u00dflich des Textgenerators ChatGPT und des Bilderzeugers Midjourney, im Jahr 2022. 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